클레이

코인원 고객센터가 먹통이다. 전화, 1대1문의, 카톡문의, 홈페이지 채팅문의 이렇게 네가지 방법이 있는데 ① 전화는 막혀있고 ② 1대1 답변은 아무리 기다려도 답이 없고 ③ 채팅은 내가 한번 상담시간 끝날때까지 켜놔봤는데 답변없어서, 언제까지고 켜 놓을 수 없어서 포기... ④ 그나마 카톡 답변이 젤 빠르다는 말을 들어서 카톡답변으로 시도를 했다. 22일날 보낸 카톡이 3월 5일에 도착했는데(11일걸림), 1분안에 답장을 안하니까 상담을 종료해버렸다... 왜 내가 기다린건 11일인데 상담원은 1분을 못 기다려줄까... 다행이 내가 놀라서 와우라고 보내니까 다시 상담해줬다... 내가 저걸 빨리 봐서 다행이지... 저거 놓쳐서 상담 못한 사람이 많다. 원래 다른 내용을 물어보려고 말 걸었던건데, 스테이킹이 ..

코인원에는 클레이튼 스테이킹 기능이 있다. 스테이킹이란 코인을 묶어두는 것을 말하는 데, 그 보상으로 이자를 받는 것이다. 은행으로 따지면 예적금?과 비슷하다고 볼 수 있다. 보면 스테이킹 보상으로 연 이자를 4.84프로 지급한다고 되어있고 이런 식으로 버튼 하나로 쉽게 위임을 하고 위임을 종료할 수 있다. 그런데 나는 저 위임하기 종료 버튼을 눌렀을 뿐인데 내 돈이 사라졌다...ㅠ 이런 간단한 로직도 오류가 나는데 거래소 어떻게 믿고 쓸까... 문의 답변도 지금 며칠째 안 오고, 카카오 문의 답변도 안되고, 전화 문의는 닫혀있고 대략 난감;; 입출금 내역도 있고, 코인원은 입출금시 문자도 오는 데 그 내역도 있고, 클레이스코프에 전송 내역이 남아있기 때문에 답변만 오면 돌려받는 건데 답변이 안 온다....